Sistema De Enumeración Empresarial |
Introducción |

Nuestro Sistema De Enumeración Empresarial, es un producto para el manejo y control de filas de usuarios. Es el equipo más grande de nuestra linea de Sistemas de Enemeración. Esta integrado por un Software de Control y un Equipo Electrónico para desplegar la información. Este software controla y supervisa el proceso, y asu vez, proporciona información relevante de los sucesos que se llevan a cabo en dicho proceso.
Sistema de Enumeración en Red

Este Sistema en RED consiste en la implementación y monitoreo de Equipos de Enumeracion para las Secretaria Gobierno a nivel nacional, así como la supervisión del rendimiento del Personal de Atención a Usuarios de manera remota a través de Internet.
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Características |
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Fabricación de de policarbonato de alto impacto.
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Bajo consumo de potencia (17 wats aprox.).
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Dimensiones del equipo 55 x 48 x 8cm.

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Numeros visuales de 10 cm. para Turno y Caja con un alcance de 30 mts.
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Equipo diseñado para larga duración
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Requiere poco mantenimiento.
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Monitoreo de funcionamiento interior del equipo.
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Espacio para anuncio rotulado
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Equipo de computo especial para el manejo del equipo.
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Software para el control, manejo y analisis de la información.
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Modulo de impresion de tikets.
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Llamado del siguinte turno de manera visual y por voz..
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Adaptable a las caracteristicas necesarias del cliente asi como del tipo de tramite a realizar por los usuarios.
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Expandible el numero de cajas y cajas a controlar.
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Mas |
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SOFTWARE DE CONFIGURACIÓN Y PROGRAMACIÓN |
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Esta es la pantalla principal del Sistema de Enumeración. Mustra el numero del turno y el modulo al cual debe de pasar para ser atendido. Muestra a su vez información especifica del turno atendido, como lo es la hora de llegada, la hora de atención y el tiempo de espera. También muestra el promedio de atención el promedio espera de todos los turnos atendidos. El semáforo que se encuentra en esta pantalla, indica una alarma sobre el tiempo de atención. Se cuenta una grafica, la cual muestra el tiempo de atención a clientes conforme se ha desarrollado durante el dia. Se puede activar o desactivar el llamado por Voz (el sonido que se reproduce para el llamado de los turnos) y el llamado visual ( desplegar datos en la pantalla numérica ) Asu vez se puede modificar el número de Turnos impresos y el número del Último turno Atendido.

ANÁLISIS ESTADISTICO Y TEORIA DE FILAS
Realiza un analisis estadistico del comportamiento de los Módulos y Turnos, como lo es, el Promedio de atención de cada Cajera, Clientes Atendidos, Clientes Atendidos por Cajeras, Personas en Espera, Tiempo de Espera para ser Atendidos, Tiempo Total del Proceso, entre otros
DISEÑO DE TICKET IMPRESO
Esta pantalla muestra la configuración del ticket actual. Se pueden modificar cuatro de sus etiquetas y dos imágenes. Cuenta con un diseño de ticket preestablecido. |


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